Coelba registrou 11 mil reclamações por problemas nas contas de luz

do Correio*

A Companhia de Eletricidade da Bahia (Coelba) já registrou cerca de 11 mil reclamações referentes a problemas nas contas de luz. No período entre o fim de março e abril, consumidores foram pegos de surpresa com elevações nas faturas. Queixas também foram registradas na Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Em 2010, segundo dados da agência, foram registradas 43 reclamações. O número de todo o ano de 2009 foi de 106 reclamações. A Aneel também registrou um alto número de pedidos de informações. Este ano foram 2.093 mil consumidores que procuraram o órgão. Hoje, a Coelba abrirá suas agências para atendimento ao público.

As unidades localizadas em Camaçari, Feira de Santana, Ilhéus, Itapuã, Periperi, Pirajá, Porto Seguro, Praça da Sé e Vitória da Conquista funcionarão das 8h às 16h30. As demais estarão abertas das 8h às 12h. Os clientes podem entrar em contato com a empresa através do 0800 071 0800 ou no site www.coelba.com.br.