Oi Velox sofre pane parcial nos serviços em Vitória da Conquista

Redação

O serviço de internet Oi Velox amanheceu indisponível em diversos bairros de Vitória da Conquista, conforme relatos de leitores deste blog. Desde as 5 horas da manhã desta quarta-feira (16), usuários estão impedidos de conectarem seus modems, para poderem usar a internet ADSL fornecida pela companhia.

Em contato com o suporte técnico da empresa, foi confirmada a detecção de um problema técnico no sistema de autenticação de contas. Desta forma, discadores e roteadores não conseguem estabelecer conexão com a central, pois a senhas de acesso estão com bloqueio. Segundo a Oi, técnicos já estão desde a madrugada trabalhando no problema. A primeira previsão de normalização estava indicada para as 14 horas de hoje. Entretanto, observamos que o problema ainda persiste. O blog está tentando um novo contado com o suporte Oi Velox, sem sucesso, para obter uma nova previsão de normalização dos serviços.