Evernex, um prestador de serviços de manutenção de qualidade a terceiros

A manutenção terceirizada de TI tem se destacado no Brasil como uma solução viável para empresas que desejam otimizar custos sem comprometer a qualidade do suporte técnico.

A crescente digitalização das operações empresariais no Brasil elevou a importância da infraestrutura de TI para o funcionamento de organizações de diferentes setores. Com um volume cada vez maior de dados sendo processados diariamente, a necessidade de manter servidores, storages e equipamentos de rede funcionando de maneira estável se tornou um dos principais desafios para gestores de tecnologia.

Apesar desse cenário, muitas empresas enfrentam dificuldades na manutenção de seus equipamentos devido aos altos custos de suporte técnico oferecidos pelos fabricantes. Isso tem levado a uma crescente demanda por serviços de manutenção terceirizada, conhecidos como Third-Party Maintenance (TPM), que oferecem suporte especializado e mais acessível para a infraestrutura de TI.

O Impacto da Manutenção de TI na Continuidade Operacional

A paralisação de sistemas devido a falhas em hardware pode causar prejuízos milionários para empresas, especialmente aquelas que operam com dados sensíveis, como bancos, seguradoras e grandes indústrias. Um estudo recente apontou que a indisponibilidade de servidores pode custar, em média, R$ 300 mil por hora para empresas de grande porte.

Diante dessa realidade, a busca por serviços que garantam a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos se tornou uma prioridade estratégica. Evitar falhas inesperadas, reduzir o tempo de inatividade e garantir que sistemas críticos permaneçam em operação são fatores essenciais para a competitividade no mercado atual.

O Crescimento da Manutenção de Terceira Parte no Brasil

A manutenção terceirizada de TI tem se destacado no Brasil como uma solução viável para empresas que desejam otimizar custos sem comprometer a qualidade do suporte técnico. Esse modelo permite que organizações estendam a vida útil de seus equipamentos, evitando a necessidade de substituição precoce e reduzindo investimentos em novos hardwares.

Além da economia, a flexibilidade oferecida por serviços de TPM também é um diferencial importante. Diferente dos contratos tradicionais com fabricantes, que costumam ser rígidos e com valores elevados, a manutenção terceirizada permite planos customizáveis e atendimento especializado para equipamentos de diferentes marcas e modelos.

Sustentabilidade e Redução de Resíduos Eletrônicos

Outro fator que impulsiona a adoção da manutenção especializada é a crescente preocupação com sustentabilidade. A substituição constante de equipamentos de TI gera uma quantidade significativa de lixo eletrônico, que muitas vezes não é descartado corretamente, causando impacto ambiental negativo.

Ao optar por serviços de manutenção e reparo, as empresas conseguem reduzir o desperdício e promover um uso mais eficiente dos recursos tecnológicos. Essa abordagem se alinha às diretrizes de ESG (Environmental, Social and Governance), que estão cada vez mais presentes nas estratégias de grandes corporações.

O Papel da Evernex no Mercado de Manutenção de TI

Para atender essa crescente demanda, empresas especializadas em manutenção e suporte de TI vêm expandindo suas operações no Brasil. Entre os destaques do setor, a Evernex se consolidou como uma das principais fornecedoras de serviços de manutenção de infraestrutura de TI, oferecendo suporte técnico para servidores, storages e equipamentos de rede de diversas marcas.

Com uma abordagem global e atendimento 24/7, a empresa disponibiliza peças de reposição, suporte técnico remoto e presencial, além de soluções personalizadas para cada cliente. Esse modelo permite que as empresas mantenham a estabilidade de suas operações sem comprometer o orçamento com a aquisição de novos equipamentos.

Além disso, a Evernex possui um compromisso forte com práticas sustentáveis, promovendo a reutilização e otimização de hardware para reduzir o impacto ambiental do setor de tecnologia.

Desafios e Perspectivas para a Manutenção de TI no Brasil

Apesar dos benefícios da manutenção terceirizada, muitas empresas ainda desconhecem essa alternativa ou acreditam que somente os fabricantes originais podem fornecer suporte adequado para seus equipamentos. Esse mito tem sido gradativamente quebrado à medida que mais organizações percebem as vantagens financeiras e operacionais da manutenção de terceira parte.

Com a crescente digitalização dos negócios e a necessidade de manter infraestrutura de TI sempre operante, a expectativa é que a demanda por serviços especializados continue em ascensão nos próximos anos. Empresas que buscam maior eficiência, redução de custos e sustentabilidade têm na manutenção terceirizada uma solução viável para otimizar seus investimentos em tecnologia.

Dessa forma, contar com um parceiro confiável e experiente na manutenção de equipamentos críticos pode ser um diferencial competitivo essencial para organizações que dependem de TI para suas operações diárias.