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Polêmica: Marcas e anunciantes cancelam contratos e processam influenciadores que “compram seguidores” no Instagram

O caso de Nicole Bahls não é único. Desde novembro de 2023, o Ministério Público de São Paulo tem movido ações contra quase 30 sites suspeitos de vender seguidores falsos.

Marcas e anunciantes têm expressado crescente preocupação com a autenticidade do alcance e do engajamento dos influenciadores nas redes sociais, especialmente no Instagram. Suspeitas de que alguns influenciadores estariam inflando artificialmente seus números de seguidores através da compra de seguidores têm levado marcas a cancelar contratos de publicidade e, em casos mais extremos, a tomar medidas legais. Recentemente, a influenciadora Nicole Bahls se viu envolvida em um processo movido por uma empresa de moda praia, que a acusa de ter comprado centenas de milhares de seguidores pouco antes de iniciar suas campanhas publicitárias.

O caso de Nicole Bahls, publicado pela colunista Fábia Oliveira, não é único. Desde novembro de 2023, o Ministério Público de São Paulo tem movido ações contra quase 30 sites suspeitos de vender seguidores falsos. Essas ações têm como objetivo principal combater a prática de propaganda enganosa, que afeta tanto o alcance quanto o engajamento nas redes sociais. A preocupação das autoridades e das empresas se concentra na manutenção da integridade e da transparência no mercado de influenciadores digitais.

A compra de seguidores é apenas um dos muitos aspectos que têm levantado suspeitas sobre a autenticidade do público dos influenciadores. Métricas como curtidas, comentários e compartilhamentos também estão sob escrutínio, pois muitas vezes são afetadas por práticas de manipulação. Esse cenário tem levado marcas a adotar medidas mais rigorosas na seleção e na avaliação dos influenciadores com os quais desejam se associar, buscando garantir que seus investimentos em publicidade digital sejam genuinamente eficazes.

Diante desse contexto, espera-se que a regulamentação e a fiscalização do mercado de influenciadores digitais se intensifiquem, visando proteger tanto os consumidores quanto os próprios anunciantes. A transparência e a confiabilidade dos números de alcance e engajamento nas redes sociais se tornam, assim, questões cruciais para a credibilidade e a sustentabilidade desse segmento tão influente no universo do marketing digital.

Entenda os riscos de “comprar seguidores”

Nos últimos anos, a crescente busca por visibilidade nas redes sociais tem levado muitos usuários do Instagram a recorrerem a métodos duvidosos para aumentar seu número de seguidores. Uma prática cada vez mais comum é a compra de seguidores, uma estratégia que promete uma rápida expansão do público, mas que traz consigo uma série de desvantagens e riscos.

  • Engajamento falso – Os seguidores comprados geralmente são contas falsas ou inativas, o que significa que não interagem com o conteúdo do perfil. Isso resulta em baixo engajamento nas publicações, o que pode prejudicar a autenticidade e credibilidade do perfil.
  • Algoritmo do Instagram – A plataforma utiliza algoritmos para determinar a relevância do conteúdo e a distribuição nas timelines dos usuários. Perfis com alto número de seguidores, mas baixo engajamento, são considerados menos relevantes pelo algoritmo, o que pode resultar em menor visibilidade orgânica.
  • Risco de penalidades –  O Instagram desencoraja fortemente a prática de comprar seguidores e pode penalizar os usuários que são pegos fazendo isso. Isso pode resultar em restrições na conta, como a remoção de seguidores falsos ou até mesmo o banimento permanente do perfil.
  • Danos à credibilidade – A compra de seguidores pode prejudicar a reputação e credibilidade do perfil. Os seguidores reais podem perceber a falta de interação genuína e questionar a autenticidade do perfil, o que pode afetar a confiança e o relacionamento com a audiência.

Como identificar quem esta comprando seguidores?

  • Padrões de Engajamento Irregulares – Perfis com um número significativo de seguidores, mas com baixo engajamento em suas postagens, como poucos likes, comentários ou compartilhamentos, podem levantar suspeitas.
  • Seguidores sem fotos ou atividades – Muitos seguidores sem fotos de perfil ou atividades recentes podem indicar contas falsas ou inativas.
  • Variação repentina no número de seguidores – Um aumento repentino e significativo no número de seguidores sem uma justificativa clara, como uma campanha promocional ou viral, pode ser um sinal de compra de seguidores.
  • Perfil sem conteúdo relevante – Perfis com um grande número de seguidores, mas com pouco ou nenhum conteúdo relevante, também podem indicar a compra de seguidores para aumentar artificialmente a popularidade.
  • Verificação de ferramentas especializadas – Existem várias ferramentas online que permitem verificar a autenticidade de seguidores, como o Social Blade ou o HypeAuditor. Essas ferramentas analisam o perfil em busca de padrões suspeitos e podem fornecer insights sobre a autenticidade da audiência.




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